Política de Privadesa – Plataforma Intel·ligent de Destins (PID)
La present Política de Privadesa descriu com es tracten les vostres dades personals quan utilitzeu la Plataforma
Intel·ligent de Destins (PID), quines finalitats tenen aquests tractaments, en què es basa la seua legitimació, qui són els corresponsables del tractament i com podeu exercir els vostres drets conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Qui són els responsables del tractament? (Triple corresponsabilitat)
D'acord amb el que disposa l'article 26 del RGPD, les dades personals recollides a través de la Plataforma PID es processen en règim de corresponsabilitat per les següents entitats, que determinen de forma conjunta les finalitats i els mitjans essencials del tractament:
A) Ministerio de Industria y Turismo (MITUR)
- Nombre: Ministerio de Industria y Turismo
- Dirección: Paseo de la Castellana, 160, 28046 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 349 46 40 Página web: https://www.mincotur.gob.es
El MITUR es el departamento del Gobierno de España responsable de la definición y ejecución de la política pública en materia de turismo, incluyendo el impulso de la digitalización del sector y el desarrollo de infraestructuras tecnológicas de ámbito nacional como la Plataforma PID.
B) Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)
-
Nombre: SEGITTUR, S.A.M.P.
-
Dirección: Paseo de la Castellana, 135, planta 16, 28046 Madrid, España Correo electrónico: administracion@segittur.es Página web: https://www.segittur.es
SEGITTUR actúa como corresponsable del tratamiento, participando de forma activa en la definición, gestión, operación y explotación de los datos tratados en la Plataforma PID, especialmente en lo relativo a la analítica, generación de indicadores, mejora de servicios, evolución funcional de la plataforma y soporte a la toma de decisiones en materia turística.
C) Destino adherido a la Plataforma PID
-
Nombre: Ayuntamiento de Pedraza
-
Dirección: Plaza Mayor, 11 40172 Pedraza
-
Contacto: 921509817
2. Qui pot utilitzar la Plataforma?
La Plataforma Intel·ligent de Destins (PID) està dirigida exclusivament a persones majors de 18 anys.
No s'han dissenyat funcionalitats orientades a menors ni es recullen deliberadament dades personals de menors d'edat. En cas que, per error, se detectaren dades de menors, aquestes seran suprimides de forma immediata.
3. ¿Quins dades es tracten?
En funció dels mòduls i serveis que s'activen a cada Destí, es podran tractar les següents categories de dades personals:
a) Dades identificatives i de contacte, com nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon o identificadors d'usuari.
b) Dades d'ús i interacció amb la Plataforma, com accessos, navegació, cerques, continguts consultats, preferits, valoracions i comentaris.
c) Dades de perfil i preferències, com ara idioma, franja d'edat, nacionalitat o altres paràmetres de personalització, generalment tractades de forma agregada o pseudonimitzada.
d) Dades derivades de serveis integrats, com la informació necessària per gestionar reserves de serveis públics o funcionalitats equivalents quan aquests mòduls estiguen habilitats.
e) Dades tècniques, incloent adreces IP, registres d'activitat (logs), identificadors de sessió i dades del dispositiu utilitzades per garantir la seguretat i el correcte funcionament de la Plataforma.
f) S'escaran a tractar dades agregades o anonimades, per a l'entrenament i millora de l'eina.
4. Amb quines finalitats tractem les seves dades?
Les dades personals es tracten de manera conjunta pels corresponsables per a les següents finalitats:
- Permetre el registre i gestió d'usuaris de la Plataforma.
- Facilitar la prestació de serveis turístics i digitals oferits a través de la PID pels Destins adherits.
- Gestionar la interacció de l'usuari amb la Plataforma i amb els continguts i serveis disponibles.
- Realitzar anàlisi, explotació de dades i indicadors turístics, inclosos estudis d'ús, comportament i demanda, amb finalitats de planificació, avaluació i millora dels serveis i polítiques públiques en matèria de turisme.
- Enviar comunicacions, avisos o notificacions quan l'usuari haja prestat el seu consentiment o quan resulte necessari per a la prestació del servei.
- Desenvolupament, entrenament i millora de models algorítmics i sistemes d'assistència digital vinculats a la
- Plataforma PID amb dades anonimitzades o agregades.
- Garantir la seguretat, integritat i correcte ús de la Plataforma, incloent la prevenció d'usos indeguts o fraudulents.
5. Quina és la base jurídica del tractament?
Les bases jurídiques aplicables, segons la finalitat concreta, són:
-
Missió realitzada en interès públic (art. 6.1.e RGPD), en el marc de les competències del MITUR, de SEGITTUR
i dels Destins en matèria de política turística i digitalització del sector.
- Execució duna relació sol·licitada per lusuari (art. 6.1.b RGPD), quan accedeix a serveis personalitzats o funcionalitats específiques.
- Consentiment de lusuari (art. 6.1.a RGPD), per exemple, per a l'enviament de comunicacions o butlletins.
- Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
- Interès legítim (art. 6.1.f RGPD), especialment en tractaments vinculats a la seguretat de la Plataforma, degudament ponderat amb els drets de l'usuari.
6. ¿Quién puede acceder a sus datos?
Podrán acceder a los datos personales:
- Los corresponsables del tratamiento en el ámbito de sus respectivas competencias.
- Proveedores tecnológicos que actúen como encargados o subencargados del tratamiento, bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD.
- Administraciones públicas u autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se adopten las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a:
- complir les finalitats per a les quals foren recollides,
- mantenir la relació de l'usuari amb la Plataforma,
- i atendre les obligacions legals aplicables.
Posteriorment, les dades seran eliminades o anonimitzades de forma segura.
8. Drets de les persones usuàries
Vosté pot exercir els drets d¿laccés, rectificació, supresió, oposició, limitació, portabilitat, així com retirar el consentiment atorgat, dirigint-se a qualsevol dels corresponsables:
- Ministeri d’Indústria i Turisme, a través dels seus canals oficials o seu electrònica: https://www.mincotur.gob.es/es-ES/Contacto/Paginas/Contacto.aspx
- SEGITTUR, mitjançant correu electrònic a DPD@segittur.es
-
Destinació adherida, a través de les dades de contacte facilitades en la Plataforma.
Els corresponsables es coordinaran per a garantir una resposta única, coherent i dins dels terminis legals.
Així mateix, pot presentar una reclamació davant l’Agencia Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
9. Seguretat de les dades
S'han adoptat mesures tècniques i organitzatives adequades per a garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, així com per a prevenir accessos no autoritzats, pèrdues accidentals o tractaments indeguts.
10. Canvis en la política de privacitat
La present Política de Privacitat podrà actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius, jurisprudencials o funcionals de la Plataforma. La versió vigent estarà sempre disponible en la web o APP de la PID, indicant la data de l'última actualització.